[EnIT] Service Analyst - Salesforce CRM 컨설팅
구분
Enterprise IT
마감기한
2026년 01월 29일, 14:59
직군
IT시스템 BA/운영/개발
경력사항
경력 5년 이상
고용형태
정규직
근무지
서울/경기서울특별시 강남구 대치동

📃 누구나 ​마음 ​속에 ​이력서 한 ​장은 있으니까,

⚡ 1분 ​컷 ​지원으로 현대오토에버로의 ​여정을 시작하세요. (이력서 ​자율양식)



Salesforce ​CRM ​컨설팅 [CRM컨설팅팀]



🚀 ​합류하실 ​팀을 ​소개해요


[CRM컨설팅팀]은 고객 관리 ​및 ​비즈니스 자동화를 위한 ​최첨단 ​시스템 ​구축 전문가들로 이루어져 ​있습니다.

클라우드 기반의 ​소프트웨어 ​플랫폼을 활용하여 ​고객과의 모든 ​접점을 ​효과적으로 관리하고, 영업, ​마케팅,

고객 서비스, ​데이터 분석 등 다양한 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕고 있습니다.

최근에는 현대 유럽법인과 함께 성공적인 CRM 시스템 구축 프로젝트를 마무리하며 글로벌 시장에서도 뛰어난

역량을 인정받았습니다.

앞으로도 우리 팀은 최신 기술과 고객 중심 사고방식을 바탕으로 고객 경험을 혁신하고, 지속 가능한 가치를 창출해

나가는 데 끊임없이 노력할 것입니다.



💻 합류하시면 함께 할 업무예요


- 고객 관리 및 비즈니스 프로세스 분석을 통해 CRM 전략 수립 지원

- 프로젝트 사전 기획, PoC, 제안 등 Salesforce 솔루션 컨설팅

- 클라우드 기반 CRM 플랫폼(Salesforce) 요구사항 정의 및 기능 설계

- 데이터 분석을 통한 고객 인사이트 도출 및 개선 방안 제안

- 프로젝트 진행 시 개발팀과 협력하여 시스템 구현 및 테스트 지원

- 사용자 교육 및 운영 가이드 작성



🔍 이런 분과 함께 하고 싶어요


- SI 프로젝트 수행, 컨설팅 경험

- 국내 또는 해외 고객관리/판매/서비스 시스템 구축 경험

- 고객관리, 고객경험 비즈니스 이해

- 비즈니스 요구사항 분석 및 문서화 역량

- 시스템 분석 및 환경분석 역량

- 데이터 분석 및 리포팅 역량 (Excel, Power BI 등)

- 원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량



🔍 이런 분이라면 더욱 좋아요


- Salesforce 기반 프로젝트 수행, 컨설팅 경험

- 완성차 고객관리/판매/서비스 프로세스 이해 및 경험

- 해외 판매/서비스/고객관리 시스템 구축(PM)/컨설팅 경험

- Salesforce 개발/운영 경험

- 영어 또는 외국어 가능자



⌛ 이렇게 합류해요


  • 서류 접수 → 서류 검토 → 직무역량테스트(코딩 또는 과제테스트) 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 

→ 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉



📍 만나게 될 근무지는 여기예요


  • 서울 강남



📣 동료의 한 마디


[CRM컨설팅팀]

  • CRM컨설팅팀은 온화함 속에 열정을 가진 팀이에요. 팀원들 서로를 따뜻하게 잘 챙겨주며 놀 땐 재밌게 놀고,

일할 때는 professional하게 일하는 멋진 팀원들이 모여있어요!

혁신적인 생각과 적극적인 추진력으로 신기술에 대한 수용성도 높은 편이랍니다.

매월 각자 업무에 대한 소개나 salesforce 관련 기술 공유 세미나를 통해 서로의 업무를 이해하고,

함께 기술력을 쌓아나가고 있어요.

글로벌 프로젝트를 많이 하고 있기 때문에 유럽이나 동남아시아 등 다양한 국가로 출장을 갈 수 있는

기회도 많답니다!

우리 팀과 함께 수평적인 분위기 속에서 열정을 가지고 즐겁게 일할 여러분을 기다리고 있을게요!


  • (팀 리더) 우리 팀은 SaaS 기반의 CRM 솔루션을 활용하여 고객 맞춤형 컨설팅 및 구축 서비스를 제공합니다.

끊임없이 변화하는 기술 환경 속에서 새로운 사업에 도전하고 싶은 패기 넘치는 인재를 기다리고 있습니다.



💡 우리 팀에 대해 더 알려드려요


  • 현대오토에버의 세일즈포스 성공 스토리 [바로 가기]



📌 참고해 주세요


  • 채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요.
  • 사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요.
  • 모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요.
  • 지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요.
  • 배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요.
  • 아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요.
  • 지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우
  • 해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요)
  • 최종 합격 후 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가한 경우
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[EnIT] Service Analyst - Salesforce CRM 컨설팅

📃 누구나 ​마음 ​속에 ​이력서 한 ​장은 있으니까,

⚡ 1분 ​컷 ​지원으로 현대오토에버로의 ​여정을 시작하세요. (이력서 ​자율양식)



Salesforce ​CRM ​컨설팅 [CRM컨설팅팀]



🚀 ​합류하실 ​팀을 ​소개해요


[CRM컨설팅팀]은 고객 관리 ​및 ​비즈니스 자동화를 위한 ​최첨단 ​시스템 ​구축 전문가들로 이루어져 ​있습니다.

클라우드 기반의 ​소프트웨어 ​플랫폼을 활용하여 ​고객과의 모든 ​접점을 ​효과적으로 관리하고, 영업, ​마케팅,

고객 서비스, ​데이터 분석 등 다양한 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕고 있습니다.

최근에는 현대 유럽법인과 함께 성공적인 CRM 시스템 구축 프로젝트를 마무리하며 글로벌 시장에서도 뛰어난

역량을 인정받았습니다.

앞으로도 우리 팀은 최신 기술과 고객 중심 사고방식을 바탕으로 고객 경험을 혁신하고, 지속 가능한 가치를 창출해

나가는 데 끊임없이 노력할 것입니다.



💻 합류하시면 함께 할 업무예요


- 고객 관리 및 비즈니스 프로세스 분석을 통해 CRM 전략 수립 지원

- 프로젝트 사전 기획, PoC, 제안 등 Salesforce 솔루션 컨설팅

- 클라우드 기반 CRM 플랫폼(Salesforce) 요구사항 정의 및 기능 설계

- 데이터 분석을 통한 고객 인사이트 도출 및 개선 방안 제안

- 프로젝트 진행 시 개발팀과 협력하여 시스템 구현 및 테스트 지원

- 사용자 교육 및 운영 가이드 작성



🔍 이런 분과 함께 하고 싶어요


- SI 프로젝트 수행, 컨설팅 경험

- 국내 또는 해외 고객관리/판매/서비스 시스템 구축 경험

- 고객관리, 고객경험 비즈니스 이해

- 비즈니스 요구사항 분석 및 문서화 역량

- 시스템 분석 및 환경분석 역량

- 데이터 분석 및 리포팅 역량 (Excel, Power BI 등)

- 원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량



🔍 이런 분이라면 더욱 좋아요


- Salesforce 기반 프로젝트 수행, 컨설팅 경험

- 완성차 고객관리/판매/서비스 프로세스 이해 및 경험

- 해외 판매/서비스/고객관리 시스템 구축(PM)/컨설팅 경험

- Salesforce 개발/운영 경험

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⌛ 이렇게 합류해요


  • 서류 접수 → 서류 검토 → 직무역량테스트(코딩 또는 과제테스트) 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 

→ 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉



📍 만나게 될 근무지는 여기예요


  • 서울 강남



📣 동료의 한 마디


[CRM컨설팅팀]

  • CRM컨설팅팀은 온화함 속에 열정을 가진 팀이에요. 팀원들 서로를 따뜻하게 잘 챙겨주며 놀 땐 재밌게 놀고,

일할 때는 professional하게 일하는 멋진 팀원들이 모여있어요!

혁신적인 생각과 적극적인 추진력으로 신기술에 대한 수용성도 높은 편이랍니다.

매월 각자 업무에 대한 소개나 salesforce 관련 기술 공유 세미나를 통해 서로의 업무를 이해하고,

함께 기술력을 쌓아나가고 있어요.

글로벌 프로젝트를 많이 하고 있기 때문에 유럽이나 동남아시아 등 다양한 국가로 출장을 갈 수 있는

기회도 많답니다!

우리 팀과 함께 수평적인 분위기 속에서 열정을 가지고 즐겁게 일할 여러분을 기다리고 있을게요!


  • (팀 리더) 우리 팀은 SaaS 기반의 CRM 솔루션을 활용하여 고객 맞춤형 컨설팅 및 구축 서비스를 제공합니다.

끊임없이 변화하는 기술 환경 속에서 새로운 사업에 도전하고 싶은 패기 넘치는 인재를 기다리고 있습니다.



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📌 참고해 주세요


  • 채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요.
  • 사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요.
  • 모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요.
  • 지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요.
  • 배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요.
  • 아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요.
  • 지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우
  • 해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요)
  • 최종 합격 후 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가한 경우