[CRM컨설팅팀]은 고객 관리 및 비즈니스 자동화를 위한 최첨단 시스템 구축 전문가들로 이루어져 있습니다.
클라우드 기반의 소프트웨어 플랫폼을 활용하여 고객과의 모든 접점을 효과적으로 관리하고, 영업, 마케팅,
고객 서비스, 데이터 분석 등 다양한 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕고 있습니다.
최근에는 현대 유럽법인과 함께 성공적인 CRM 시스템 구축 프로젝트를 마무리하며 글로벌 시장에서도 뛰어난
역량을 인정받았습니다.
앞으로도 우리 팀은 최신 기술과 고객 중심 사고방식을 바탕으로 고객 경험을 혁신하고, 지속 가능한 가치를 창출해
나가는 데 끊임없이 노력할 것입니다.
- 고객 관리 및 비즈니스 프로세스 분석을 통해 CRM 전략 수립 지원
- 프로젝트 사전 기획, PoC, 제안 등 Salesforce 솔루션 컨설팅
- 클라우드 기반 CRM 플랫폼(Salesforce) 요구사항 정의 및 기능 설계
- 데이터 분석을 통한 고객 인사이트 도출 및 개선 방안 제안
- 프로젝트 진행 시 개발팀과 협력하여 시스템 구현 및 테스트 지원
- 사용자 교육 및 운영 가이드 작성
- SI 프로젝트 수행, 컨설팅 경험
- 국내 또는 해외 고객관리/판매/서비스 시스템 구축 경험
- 고객관리, 고객경험 비즈니스 이해
- 비즈니스 요구사항 분석 및 문서화 역량
- 시스템 분석 및 환경분석 역량
- 데이터 분석 및 리포팅 역량 (Excel, Power BI 등)
- 원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량
- Salesforce 기반 프로젝트 수행, 컨설팅 경험
- 완성차 고객관리/판매/서비스 프로세스 이해 및 경험
- 해외 판매/서비스/고객관리 시스템 구축(PM)/컨설팅 경험
- Salesforce 개발/운영 경험
- 영어 또는 외국어 가능자
→ 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉
[CRM컨설팅팀]
일할 때는 professional하게 일하는 멋진 팀원들이 모여있어요!
혁신적인 생각과 적극적인 추진력으로 신기술에 대한 수용성도 높은 편이랍니다.
매월 각자 업무에 대한 소개나 salesforce 관련 기술 공유 세미나를 통해 서로의 업무를 이해하고,
함께 기술력을 쌓아나가고 있어요.
글로벌 프로젝트를 많이 하고 있기 때문에 유럽이나 동남아시아 등 다양한 국가로 출장을 갈 수 있는
기회도 많답니다!
우리 팀과 함께 수평적인 분위기 속에서 열정을 가지고 즐겁게 일할 여러분을 기다리고 있을게요!
끊임없이 변화하는 기술 환경 속에서 새로운 사업에 도전하고 싶은 패기 넘치는 인재를 기다리고 있습니다.
[CRM컨설팅팀]은 고객 관리 및 비즈니스 자동화를 위한 최첨단 시스템 구축 전문가들로 이루어져 있습니다.
클라우드 기반의 소프트웨어 플랫폼을 활용하여 고객과의 모든 접점을 효과적으로 관리하고, 영업, 마케팅,
고객 서비스, 데이터 분석 등 다양한 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕고 있습니다.
최근에는 현대 유럽법인과 함께 성공적인 CRM 시스템 구축 프로젝트를 마무리하며 글로벌 시장에서도 뛰어난
역량을 인정받았습니다.
앞으로도 우리 팀은 최신 기술과 고객 중심 사고방식을 바탕으로 고객 경험을 혁신하고, 지속 가능한 가치를 창출해
나가는 데 끊임없이 노력할 것입니다.
- 고객 관리 및 비즈니스 프로세스 분석을 통해 CRM 전략 수립 지원
- 프로젝트 사전 기획, PoC, 제안 등 Salesforce 솔루션 컨설팅
- 클라우드 기반 CRM 플랫폼(Salesforce) 요구사항 정의 및 기능 설계
- 데이터 분석을 통한 고객 인사이트 도출 및 개선 방안 제안
- 프로젝트 진행 시 개발팀과 협력하여 시스템 구현 및 테스트 지원
- 사용자 교육 및 운영 가이드 작성
- SI 프로젝트 수행, 컨설팅 경험
- 국내 또는 해외 고객관리/판매/서비스 시스템 구축 경험
- 고객관리, 고객경험 비즈니스 이해
- 비즈니스 요구사항 분석 및 문서화 역량
- 시스템 분석 및 환경분석 역량
- 데이터 분석 및 리포팅 역량 (Excel, Power BI 등)
- 원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량
- Salesforce 기반 프로젝트 수행, 컨설팅 경험
- 완성차 고객관리/판매/서비스 프로세스 이해 및 경험
- 해외 판매/서비스/고객관리 시스템 구축(PM)/컨설팅 경험
- Salesforce 개발/운영 경험
- 영어 또는 외국어 가능자
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혁신적인 생각과 적극적인 추진력으로 신기술에 대한 수용성도 높은 편이랍니다.
매월 각자 업무에 대한 소개나 salesforce 관련 기술 공유 세미나를 통해 서로의 업무를 이해하고,
함께 기술력을 쌓아나가고 있어요.
글로벌 프로젝트를 많이 하고 있기 때문에 유럽이나 동남아시아 등 다양한 국가로 출장을 갈 수 있는
기회도 많답니다!
우리 팀과 함께 수평적인 분위기 속에서 열정을 가지고 즐겁게 일할 여러분을 기다리고 있을게요!
끊임없이 변화하는 기술 환경 속에서 새로운 사업에 도전하고 싶은 패기 넘치는 인재를 기다리고 있습니다.