(신설)DX(Digital eXperience)센터는 디지털 경험 전략을 수립하고 실행을 총괄하기 위해 올해 신설된 조직이에요. 참고로 DX는 ▲CX(Customer eXperience) ▲ UX(User eXperience) ▲ PX(Partner eXperience) ▲ EX(Employee eXperience)를 아우르는 개념입니다. DX센터는 고객, 파트너, 임직원 등 다양한 이해관계자에게 제공하는 상품과 서비스에서 일관성 있고 우수한 품질의 디지털 경험을 제공할 나갈 계획입니다. 이를 통해 '고객만족'을 실현하고 당사 '서비스의 차별성'을 확보하는 것을 목표로 하고 있습니다.
(신설) InnoX Studio (가칭)은 디자인 씽킹 기반의 이노베이션 조직으로 크로스 기능 팀과 협력하며 고객/현업 참여 기반의 혁신 활동 수행을 통해 고객의 고민/문제를 해결할 수 있는 아이디어를 도출하고 혁신적인 솔루션을 제안하는 역할을 합니다. 또한 자체 리소스 및 DX센터 내외의 팀들과 협업하여 단순한 보고서 수준이 아닌 실제적인 개선방안을 보여줍니다.
💻 합류하시면 함께 할 업무예요
다양한 전문가로 구성된 InnoX Studio맴버들과 고객, 현업이 함께 혁신안을 도출하고 비즈니스 활성화 (수주기여 및 사전프로젝트 수행)에 기여
고객 및 현업 참여 기반의 혁신 활동 수행 : 적극적 고객참여형 활동을 기반으로 문제점과 해결안 도출
문제 해결을 위한 디자인씽킹 아이디어 회의 수행
시장, 소비자, 경쟁사 및 트랜드 분석을 통한 인싸이트 도출 및 서비스 기회요소 발굴
디자인씽킹 기반의 문제해결 및 서비스 전략 도출
고객중심 제품가치 제안 및 솔루션 방향성 기획
🔍 이런 분과 함께 하고 싶어요
해당업무 5년 이상 경험 보유자
시장/소비자/트랜드 정성/정량 리서치
이해관계자 및 사용자 핵심 니즈/행태 분석과 Value propositioning
디자인씽킹 기반의 서비스 기획/설계 경험
IT/B2B 업종 이해
원활한 커뮤니케이션 및 이해관계자 협업 능력
🔍 이런 분이라면 더욱 좋아요
GTM전략기획 경험이 있는 분
글로벌 프로젝트 경험한 분
비지니스 영어 회화 가능한 분
⌛ 이렇게 합류해요
서류 접수 → 서류 검토 → 직무역량테스트(과제테스트) 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 → 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉
📍 만나게 될 근무지는 여기예요
서울 강남
📌 참고해 주세요
채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요.
사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요.
모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요.
지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요.
배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요.
아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요.
지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우
해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요)
최종 합격 후 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가한 경우
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[DX] 서비스 전략 컨설턴트 - 디자인 씽킹 기반 이노베이션 스튜디오
📃 누구나 마음 속에 이력서 한 장은 있으니까,
⚡ 1분 컷 지원으로 현대오토에버로의 여정을 시작하세요. (이력서 자율양식)
✅ 서비스 전략 컨설턴트 - 디자인 씽킹 기반 이노베이션 스튜디오
🚀 합류하실 조직을 소개해요
(신설)DX(Digital eXperience)센터는 디지털 경험 전략을 수립하고 실행을 총괄하기 위해 올해 신설된 조직이에요. 참고로 DX는 ▲CX(Customer eXperience) ▲ UX(User eXperience) ▲ PX(Partner eXperience) ▲ EX(Employee eXperience)를 아우르는 개념입니다. DX센터는 고객, 파트너, 임직원 등 다양한 이해관계자에게 제공하는 상품과 서비스에서 일관성 있고 우수한 품질의 디지털 경험을 제공할 나갈 계획입니다. 이를 통해 '고객만족'을 실현하고 당사 '서비스의 차별성'을 확보하는 것을 목표로 하고 있습니다.
(신설) InnoX Studio (가칭)은 디자인 씽킹 기반의 이노베이션 조직으로 크로스 기능 팀과 협력하며 고객/현업 참여 기반의 혁신 활동 수행을 통해 고객의 고민/문제를 해결할 수 있는 아이디어를 도출하고 혁신적인 솔루션을 제안하는 역할을 합니다. 또한 자체 리소스 및 DX센터 내외의 팀들과 협업하여 단순한 보고서 수준이 아닌 실제적인 개선방안을 보여줍니다.
💻 합류하시면 함께 할 업무예요
다양한 전문가로 구성된 InnoX Studio맴버들과 고객, 현업이 함께 혁신안을 도출하고 비즈니스 활성화 (수주기여 및 사전프로젝트 수행)에 기여
고객 및 현업 참여 기반의 혁신 활동 수행 : 적극적 고객참여형 활동을 기반으로 문제점과 해결안 도출
문제 해결을 위한 디자인씽킹 아이디어 회의 수행
시장, 소비자, 경쟁사 및 트랜드 분석을 통한 인싸이트 도출 및 서비스 기회요소 발굴
디자인씽킹 기반의 문제해결 및 서비스 전략 도출
고객중심 제품가치 제안 및 솔루션 방향성 기획
🔍 이런 분과 함께 하고 싶어요
해당업무 5년 이상 경험 보유자
시장/소비자/트랜드 정성/정량 리서치
이해관계자 및 사용자 핵심 니즈/행태 분석과 Value propositioning
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IT/B2B 업종 이해
원활한 커뮤니케이션 및 이해관계자 협업 능력
🔍 이런 분이라면 더욱 좋아요
GTM전략기획 경험이 있는 분
글로벌 프로젝트 경험한 분
비지니스 영어 회화 가능한 분
⌛ 이렇게 합류해요
서류 접수 → 서류 검토 → 직무역량테스트(과제테스트) 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 → 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉
📍 만나게 될 근무지는 여기예요
서울 강남
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채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요.
사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요.
모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요.
지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요.
배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요.
아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요.
지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우
해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요)