[혁신센터] LiveOps - SRE 장애 대응 프로세스 설계/운영
구분
공통/신사업/기타
마감기한
2025년 10월 28일, 14:59
직군
SW 개발 공통
경력사항
경력 5~15년
고용형태
정규직
근무지
서울/경기서울특별시 강남구 대치동

📃 누구나 ​마음 ​속에 ​이력서 한 ​장은 있으니까,

⚡ 1분 ​컷 ​지원으로 현대오토에버로의 ​여정을 시작하세요. (이력서 ​자율양식)


✅ LiveOps ​- ​SRE 장애 ​대응 ​프로세스 ​설계/운영


🚀 합류하실 팀을 ​소개해요


  • LiveOps ​팀은 서비스의 안정성과 ​지속적인 ​개선을 ​위해 헌신하는 전문가들로 ​구성되어 있습니다. ​서비스 ​변경 관리, ​거버넌스 수립, ​장애 ​예방 및 장애 ​처리 등 ​문제의 본질을 해결하지 위한 다양한 업무를 수행하며, 사용자 경험을 최우선으로 생각합니다. SRE의 핵심 원칙을 바탕으로, 끊임없는 모니터링과 실험을 통해 문제를 사전에 예방할 수 있도록 도우며, 신속하고 효과적으로 장애를 처리하도록 만듭니다. 우리의 목표는 안정적이고 높은 가용성의 서비스를 제공할 수 있도록 돕고, 개인과 조직과 고객이 함께 성장하는 문화를 만들어 갑니다. 팀과 함께 성장하고 혁신하는 여정에 동참해 주세요


💻 합류하시면 함께 할 업무예요


  • 장애 대응 프로세스 설계 및 최적화
  • 장애 대응 흐름 및 커뮤니케이션 체계 설계
  • 장애 재발 방지를 위한 프로세스 개선 및 전사적 적용
  • 중요서비스 장애에 대한 컨트롤 타워
  • 표준화 및 BP 수립
  • 업무 프로세스의 표준화 및 문서화
  • BP 개발 및 전사 공유/교육
  • 협업 및 커뮤니케이션
  • 관련 부서와의 협업을 통한 프로세스 개선 과제 추진
  • 변경관리 및 조직 내 인식 제고


🔍 이런 분과 함께 하고 싶어요


  • 프로세스 개선, 장애 관리 관련 경력
  • IT 서비스, 제조/운영 환경에 대한 이해
  • 데이터 기반의 문제 분석 및 해결 능력
  • 문서화 및 커뮤니케이션 역량
  • Jira, Confluence 사용 경험 필수



🔍 이런 분이라면 더욱 좋아요


  • 정책 또는 업무 프로세스 기획/개선 경험이 있으신분
  • 서비스 인프라 툴 기획 및 활용 경험
  • 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량 보유


⌛ 이렇게 합류해요


  • 서류 접수 → 서류 검토 → 직무역량테스트(코딩 또는 과제테스트) 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 

→ 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉



📍 만나게 될 근무지는 여기예요


  • 서울 강남



📌 참고해 주세요


  • 채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요.
  • 사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요.
  • 모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요.
  • 지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요.
  • 배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요.
  • 아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요.
  • 지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우
  • 해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요)
  • 최종 합격 후 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가한 경우
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[혁신센터] LiveOps - SRE 장애 대응 프로세스 설계/운영

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✅ LiveOps ​- ​SRE 장애 ​대응 ​프로세스 ​설계/운영


🚀 합류하실 팀을 ​소개해요


  • LiveOps ​팀은 서비스의 안정성과 ​지속적인 ​개선을 ​위해 헌신하는 전문가들로 ​구성되어 있습니다. ​서비스 ​변경 관리, ​거버넌스 수립, ​장애 ​예방 및 장애 ​처리 등 ​문제의 본질을 해결하지 위한 다양한 업무를 수행하며, 사용자 경험을 최우선으로 생각합니다. SRE의 핵심 원칙을 바탕으로, 끊임없는 모니터링과 실험을 통해 문제를 사전에 예방할 수 있도록 도우며, 신속하고 효과적으로 장애를 처리하도록 만듭니다. 우리의 목표는 안정적이고 높은 가용성의 서비스를 제공할 수 있도록 돕고, 개인과 조직과 고객이 함께 성장하는 문화를 만들어 갑니다. 팀과 함께 성장하고 혁신하는 여정에 동참해 주세요


💻 합류하시면 함께 할 업무예요


  • 장애 대응 프로세스 설계 및 최적화
  • 장애 대응 흐름 및 커뮤니케이션 체계 설계
  • 장애 재발 방지를 위한 프로세스 개선 및 전사적 적용
  • 중요서비스 장애에 대한 컨트롤 타워
  • 표준화 및 BP 수립
  • 업무 프로세스의 표준화 및 문서화
  • BP 개발 및 전사 공유/교육
  • 협업 및 커뮤니케이션
  • 관련 부서와의 협업을 통한 프로세스 개선 과제 추진
  • 변경관리 및 조직 내 인식 제고


🔍 이런 분과 함께 하고 싶어요


  • 프로세스 개선, 장애 관리 관련 경력
  • IT 서비스, 제조/운영 환경에 대한 이해
  • 데이터 기반의 문제 분석 및 해결 능력
  • 문서화 및 커뮤니케이션 역량
  • Jira, Confluence 사용 경험 필수



🔍 이런 분이라면 더욱 좋아요


  • 정책 또는 업무 프로세스 기획/개선 경험이 있으신분
  • 서비스 인프라 툴 기획 및 활용 경험
  • 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량 보유


⌛ 이렇게 합류해요


  • 서류 접수 → 서류 검토 → 직무역량테스트(코딩 또는 과제테스트) 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 

→ 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉



📍 만나게 될 근무지는 여기예요


  • 서울 강남



📌 참고해 주세요


  • 채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요.
  • 사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요.
  • 모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요.
  • 지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요.
  • 배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요.
  • 아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요.
  • 지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우
  • 해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요)
  • 최종 합격 후 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가한 경우